У некоторых телевизоров Sony возникла серьёзная проблема

Владельцы телевизоров Sony Bravia столкнулись с проблемами после июньского обновления программного обеспечения. В некоторых случаях перестаёт нормально работать eARC, из-за чего возникают прерывания звука, рассинхронизация аудио и видео и другие проблемы при подключении внешних устройств.

Проблема касается контента с внешних источников, который проходит через телевизор на звуковую систему. Например, из-за сбоя пользователи не могут нормально использовать Apple TV 4K и другие устройства, подключённые к телевизору. При этом набор симптомов у владельцев отличается. У одних пропадает звук, у других постепенно появляется рассинхронизация.

Проблемы с Dolby Vision, которые также связывали с этим обновлением, Sony уже исправила с помощью следующей версии программного обеспечения. Однако сбои со звуком у части пользователей сохранились.

Официальных подробностей от Sony пока немного. Первое публичное признание проблемы появилось у японского подразделения компании. Sony Japan сообщила, что «проблема рассинхронизации звука и видео (несоответствие синхронизации губ) будет решена в обновлении программного обеспечения, запланированном на сентябрь 2026 года».

Таким образом, владельцам Bravia с проблемным eARC остаётся ждать очередного обновления. Пока неясно, устранит ли оно все варианты неисправности, поскольку пользователи сообщают не только о рассинхронизации, но и о периодических прерываниях звука.

18 сентября 2026 года

Константин Смородин