Как быть, подскажите пожалуйста!

Если аппарат рабочий, то навряд ли. Все зависит от продавца. Шансов больше, если у него же попросите обменять на Ямаху.

Для начала - пойти к продавцу и попросить поменять.

Если не получится вернуть, то не переживайте. 965я модель довольно удачная и картинка у нее на мой взгляд не хуже, чем у Ямахи. Подумайте еще какой ресивер будете брать с декодерами или без, т.к. у 965 уже есть декодеры. Еще есть Караоке, но это на любителя. Стильный дизайн опять же. Так что смотрите, решайте.

Я бы сказал, что в своем классе один из лучших, если не лучший.

Ценовой диапазон и соответсвующие цене (правда далеко не всегда) характеристики. Бывают ведь аппараты и за 300, 500, 700, 1000$ и т.д. Только для дорогих аппаратов необходимо все остальное классом не ниже, т.е. плазма. или высококачественный ЭЛТ порядка 2000-5000$, ресивер плюс акустика порядка 3000, иначе он не будет отыгрывать своих денег. Вот и подумайте - а оно вам надо?