нет управления рессивером

имею SAMSUNG VDS3300  НТВ+
телевизор Philips 29PT9416
в инструкции сказано что можно управлять с
пульта телев  спутником-сивером
но у меня  управления не происходит:(
подключение полным крабом нипойму в чем
дело
подскажите кто знает
Спасибо:)