Не слышен голос в наушниках AKG Q 350

Купила наушники AKG Q350 для нетбука Lenovo S 10-2, возникла проблема - музыка в наушниках играет, а голос очень тихо, почти не слышно, но если держать нажатой кнопку на гарнитуре, то всё работает!Пробовала на ноутбуке Toshiba - работают прекрасно, и без нажатой кнопки!На  Toshiba  наушники определяются как отдельное устройство, а на  Lenovo  просто как динамики. Может кто-нибудь сталкивался с этой проблемой? Подскажите пожалуйста!