Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей


Страницы: 1 2 След.

Можно ли сдать обратно в магазин купленный неделю

 
 
назад ресивер, если он исправен, но не подошёл по чуствительности к АС ДК (сильно фонит). Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и если знаете, то подскажите что говорит по этому поводу закон о защите прав потребителя.
 
 
Ресивер не может не подойти по чувствительности к АС -это параметр входного сигнала , а не выходного. У вас не правильно подключен ресивер по входу или не в тот вход - откуда и фон , или вы используете неэкранированные или самодельные  провода с перепутанной полярностью.
Закон о защите гласит , что исправное изделие не подошедшее по цвету , размеру и т/д  не подлежит обмену или возврату - там есть список изделий не подлежащих обмену или возврату  - принят в 1998 году.
Если вы докажете ,что это деффект , то другое дело , но тогда вам придется делать экспертизу за свой счет и если она подтвердит исправность изделия или что неисправность произошла при неправильной эксплуатации или подключении - плакали ваши денежки да еще гарантию потеряете. При подаче претензии учтите , что общество по защите прав потребителей сейчас не имеет никаких прав кроме как помочь вам в написании типовой претензии, а все решает суд, причем при написании претензии надо грамотно  т/е квалифицированно расписать недостаток- еще раз пишу- недостаток- данного изделия , а не делать выводы по несовместимости АС по чувствительности с ресивером т/к тут же продавец вас обвинит в неправильном подключении  АС , а если они у вас не фирмовые или по сопротивлению нагрузки отличные от паспортных  данных ресивера , то лучше вообще об этом молчать т/к вы себя сразу утопите . Если в гарантийном талоне при покупке  изделия стоит ваша подпись о том что изделие принято проверенным и исправным -то есть не фонило и не хрипело , то вам опять будут вешать неправильную эксплуатацию . Вы можете проверить свой ресивер в магазине где покупали, но если у них на стенде он не фонит и не хрипит, то ваша претензия будет считаться необоснованной .      
 
 
Алексей немного неправильно сформулировал вопрос.
у него чувствительная акустика (94дБ) и на ней шум ресивера слышен на расстоянии 1.5 метра от колонки.
Шум присутствует при любом положении переключателя входов, любом положении регулятора громкости, при этом все кабеля, кроме питания и акустических, отсоединены. Так что шум не может быть вызван неправильным подключением.

что я бы посоветовал предварительно выяснить в том салоне, какая у них есть самая высокочусвительная акустика и какие еще у них есть ресиверы примерно такой же ценовой категории. Предварительно поговорить с кем-то из продавцов о проблеме и договориться о времени, когда можно подьехать к ним для проверки своего аппарата. Провести проверку в максимально тихом месте на максимально чувствительной акустике. Если шум будет заметен, то попросить для сравнения ресивер другой марки примерно той же ценовой категории или даже несколько. Вполне возможно, что на других аппаратах шум будет заметно меньше, а это уже повод поговорить об сдаче аппарата. Можно еще попросить послушать другой ресивер этой же модели, может оказаться, что бракован конкретно твой экземпляр.

Если вариант с возвратом денег не проходит, даже с ссылками на закон о правах потребителя, то можно попробовать договориться об обмене (с выплатой разницы) ресивера на другой, другой фирмы.

Перед разговором желательно достаточно точно сформулировать проблему и все условия, при которых были произведены проверки. Если же ты начнешь разговор с того, что тебе не подходит чуствительность ресивера, то обьясняться тебе придеться долго ;o)

Успехов тебе в решении твоей проблемы
 
 
желание сдать аппарат возникло после того как сегодня наконец собрался подключить к Аркаму все компоненты ДК (ДВД Тошиба 1300N, центр и фронт Клипч, а т.к. тылы Клипч пока не купил, то прицепил маленькие Аудио Про). При включении ресивера на любой вход (без включения ДВД и других источников) фон появился из всех АС, причём если фронт фонил шшшшшш... как и прежде, то центр уже в более нижнем регистре (этакое лёгкое гудение). Тылы выдавали шшшш... Фон как и прежде не зависит от регулятора громкости ресивера. При подключении ДВД центр стал фонить ниже и громче, а низкочастотная составляющая фона появилась уже во всех АС, больше во фронте, меньше в тылах. Конечно при просмотре кино, на большом ур-не громкости фон не заметен, но стерео через ресивер уже плохо (слышно центр) А если на тылы поставить Клипч, то что будет?
Вывод: на хрена козе баян. Да ещё такой дорогой. Стерео видимо буду слушать через старый усил, этот ресивер постараюсь сдать с обменом на более дешёвую Яму или Денон для кино. Компромис не получается.
 
 
Вдогонку проводах. Центр и  тылы через Иксос 603, фронт через Эзотерик Аудио. Полярность соблюдена.
 
 
сочувствую
сам поменял ресивер на усилок после того, как прослушал несколько ресиверов за 800-1000$. Усилок за 400$ начисто их переиграл. Компромис не получается, тем более, что стерео для меня гораздо важнее.

В твоем же случае, скорее всего, вообще неисправен ресивер.

Когда приобретешь новый ресивер, не торопись брать Клипши на остальные каналы.  Чем вешать Клипши на тыл и центр, возможно будет более разумно (и дешево) купить полочную акустику на все каналы от другой фирмы+саб.  Для кино этого хватит с избытком. А ты получишь два независимых комплекта без всяких заморочек с их переключением.

PS. Хотя разговор об новой акустике будет иметь смысл только после того, как ты разберешся с ресивером
 
 
А какую полочную акустику плюс саб можно взять для ДК за 20000 руб (примерная стоимость фронта и тыла Клипч), чтобы всё это прилично звучало в комнате 25 м2 ?
 
 
боюсь саб тебе придется брать, даже если будет полный комплект Клипшей. На DVD сабовый канал идет отдельно и требует именно саба. Даже если у тебя хорошая фронтальная акустика, с сабом смотреть кино значительно лучше.
Поэтому твоя альтернатива может выглядеть так- центр+тыл от Клипшей, либо фронт+центр+тыл от другого производителя. Саб придется брать в любом случае и в обоих вариантах производитель может быть иным.
Как вариант, полочники Energy e:xl 16+центр e:xl C
2*200+150=550$

 
 
PS. но все варианты с акустикой надо будет раасматривать уже после того, как ты разберешься с ресивером. Есть вариант, что новый ресивер не будет шуметь и устроит тебя по звуку так, что ты усилок опять задвинешь подальше
 
 
Кстати вчера слушал Клипчи (правда RF-3) c Sugden A21. Супер!!!
Страницы: 1 2 След.
Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей

1997—2026 © Hi-Fi.ru (Лицензионное соглашение)