А вот вам новая история, точнее вопрос.
Купил на английском eBay автоматический поъемник для тонарма Audio Technica.
Проплатил черещ Paypal. Получили от продавца номер трекинга Royal Mail.
Две недели прошло - ни фига не получаю. Жму на трекинг, там показанно, что 12го апреля товар ушел в Германию. Написал продавцу. Он отвечает, что только что связался с Royal Mail и ему сказали, что отправление 19го апреля приземлилось во Франкфурте. Еще пишет - ждите, если в течение 23х дней не придет, то тогда начну расследование, а пока что не имею права.
Ждал, ждал. Статус трекинга не меняется. Кстати и никаких приземлений во Франкфурте не показывает. Сразу после праздника открыл диспут на Paypal.
Продавец отозвался, мол в пятницу ( 14го апреля ) начну расследование.
Одновременно еще и номер трекинга в Paypal вставил. Я ему в ответ, мол это расследование может длиться месяцами и непонятно чем кончится. Возвращайте плиз деньги прямо сейчас, а коли между делом отправление ко мне все же придет, то я вам незамедлительно еще раз все проплачу.
А он разумеется не соглашается, давайте подождем, что "они" ответят, когда расследование начнется и т.д.
Почему я не ускоряю диспут? Собираюсь собственно, ведь до deadline не так уж и много осталось..Только есть одно НО. Оказывается Paypal не отвечает за недоставку товара или за его потерю. А у продавца есть подтвеждение, об отправке. хотя ни адреса, ни фамилии в этом подтверждении нет.
В правилах Paypal сказанно, что жалобы подобно моей вообще якобы отклоняются...
Короче не знаю, что делать. Какие будут мнения?
Купил на английском eBay автоматический поъемник для тонарма Audio Technica.
Проплатил черещ Paypal. Получили от продавца номер трекинга Royal Mail.
Две недели прошло - ни фига не получаю. Жму на трекинг, там показанно, что 12го апреля товар ушел в Германию. Написал продавцу. Он отвечает, что только что связался с Royal Mail и ему сказали, что отправление 19го апреля приземлилось во Франкфурте. Еще пишет - ждите, если в течение 23х дней не придет, то тогда начну расследование, а пока что не имею права.
Ждал, ждал. Статус трекинга не меняется. Кстати и никаких приземлений во Франкфурте не показывает. Сразу после праздника открыл диспут на Paypal.
Продавец отозвался, мол в пятницу ( 14го апреля ) начну расследование.
Одновременно еще и номер трекинга в Paypal вставил. Я ему в ответ, мол это расследование может длиться месяцами и непонятно чем кончится. Возвращайте плиз деньги прямо сейчас, а коли между делом отправление ко мне все же придет, то я вам незамедлительно еще раз все проплачу.
А он разумеется не соглашается, давайте подождем, что "они" ответят, когда расследование начнется и т.д.
Почему я не ускоряю диспут? Собираюсь собственно, ведь до deadline не так уж и много осталось..Только есть одно НО. Оказывается Paypal не отвечает за недоставку товара или за его потерю. А у продавца есть подтвеждение, об отправке. хотя ни адреса, ни фамилии в этом подтверждении нет.
В правилах Paypal сказанно, что жалобы подобно моей вообще якобы отклоняются...
Короче не знаю, что делать. Какие будут мнения?
Изменено: - 12-05-2010 17:27:22
"Реальность — это разница между тем, что доставляет нам удовольствие, и тем, чем мы вынуждены довольствоваться."
