Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей

где покупать телевизоры

Alexander Petrov

Пользователь

Сообщений: 263

alexpet

#11

13-05-2003 13:03:51

в общем-то согласен, что продавцы мало чего делают, чтобы покупатель полюбил "белое" - и цены, и с обменами скандалы, и сервис-центры "хороши" и консультаций шиш и т.п., деньги получили и до свидания...
все защищают свои права, права покупателя никому не нужны, кроме его самого.

вот, например, просил сам забрать аппарат когда мне удобно со склада (рядом с домом) - не дали, поставили штамп магазина не на гарантийный талон, а на инструкцию, предложил решить как нибудь вопрос - в ответ тишина.

Уж не обижайтесь, Константин...

Илья Шашнов Пользователь Сообщений: 12	sh_ilya #12 13-05-2003 13:20:28 В общем я понимаю так, что различить "серое" от "белого" практически невозможно, никто из продавцов не признается в серости своей техники. Или я не прав?

gala g

Пользователь

Сообщений: 230

galt

#13

13-05-2003 13:30:34

Если модель неофициальная, то могут сказать.

Уж во всяком случае цена не показатель и на том же ввц во всех павильонах по-моему полно индусов.
По поводу ввц. Там можно и на 300$ дороже купить серый товар. Во всяком случае я там видела "серую" золотистую двд соньку-700 за 400$ и "белую" за 360 год назад. В центральном павильоне, где цены не самые маленькие, тоже хватает серого товара и индусов там тоже много

. Я там брала год назад музцентр неофициальной модели, потом меняла, но самое интересное, что этот официально непоставляемый в Россию центр продавался также в М-Видео за весьма недетскую для него цену, ну правда у м-видео свои сервис-центры, так что проблем с гарантией у них может и не будет.
Отредактировано: 13-05-2003, 13:32

Константин Хлюстов

Пользователь

Сообщений: 174

hlukon

#14

13-05-2003 13:31:17

Alexander Petrov - чтож тут обижаться? Если что-то сделали неправильно, напишите мне в почту opt@363.ru
я обязательно разберусь. Только поточнее напишите про гарантию, где конкретно Вам поставили штамп. А по поводу забора со склада, то тут к сожалению в данный момент действительно мы стараемся не практиковать подобную схему, так как склад находится не рядом с офисом и Вам пришлось бы сначала приехать в офис оплатить покупку, а потом ехать на склад забирать покупку, причем в воскресенье это сделать невозможно, склад работает только на выдачу на доставку.

Илья Шашнов

Пользователь

Сообщений: 12

sh_ilya

#15

13-05-2003 14:14:47

to gala g
что значит неофициальная модель, модель то как раз официальная, только завезена или собрана неофициально (я так понимаю:)). И что вы посоветуете по поводу ВВЦ, брать или не брать? причем по поводу гарантии все продавцы говорят что гарантия в сервис центре и это особо не проверишь:).

gala g

Пользователь

Сообщений: 230

galt

#16

13-05-2003 19:03:47

Цитата
что значит неофициальная модель

Это значит, что данная модель (а не экземпляр) собрана производителем не для российского рынка и официально в Россию не поставляется

По поводу брать ли на ввц - мне кажется на всех рынках примерно одинаковая ситуация в плане серого-белого, я лично много чего там покупала. Если есть фабричная инструкция на русском языке и фирменная гарантия, то есть большая надежда, что экземпляр все же официальный

(раньше еще знак рст сзади ставили, но что сейчас с сертицикацией, не знаю).
Что значит гарантия в сервис-центре? Фирменная гарантия или гарантия выписывается на какой-то сервис-центр?

Константин Хлюстов Пользователь Сообщений: 73	hlukon0 #17 13-05-2003 20:42:25 gala g - я мог бы привести массу примеров, когда и инструкция есть и гарантийный талон фирменный, но вот когда с этим талоном попадаете в сервис, Вам отказывают в гарантийном обслуживании.

gala g

Пользователь

Сообщений: 230

galt

#18

13-05-2003 21:04:40

Наверное, бывает и такое, но чаще серое - это произведенное для другого региона, как мне казалось, во всяком случае такого серого навалом. Я стараюсь такой товар не покупать, а когда и инструкция есть и гарантийный талон - у меня нет соображений, что можно сделать, а у Вас?

Константин Хлюстов Пользователь Сообщений: 73	hlukon0 #19 13-05-2003 22:10:43 gala g - есть и обратный вариант, например стиральная машина Бош 3003, по идее машина серая, но в официальном сервисе обслуживается.

gala g Пользователь Сообщений: 230	galt #20 13-05-2003 22:47:29 А на основании чего в гарантийном ремонте отказывают (когда и фирменная инструкция на русском и гар. талон, то есть вроде товар произведен для России)? Ну не на основании же того, что на таможне не заплатили?