НЕ ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ
или рассказ о том, как один потребитель в кредит домашний кинотеатр покупал
«Лишние деньги – лишние вещи»
Кто-то умный.
Причина многих проблем возникающих у всякого человека, когда-либо, что-либо покупавшего – «лишние деньги» и как следствие – спрос на предметы не первой необходимости. Вроде ты можешь обойтись без предмета твоего вожделения, а не получается, и сидит в голове «заноза» - спать не дает.
Давно захотелось иметь мне домашний кинотеатр, потому как кино люблю и к качественному звуку с трепетом отношусь. Сначала DVD плеер купил, потом широкоформатный телевизор, так и дошла очередь до ресивера и нехватающей акустики (стерео уже было). Этап трудный – одно без другого покупать бессмысленно, а вместе дорого. Возникла вторая идея – кредит взять на эти цели. Поискал – посмотрел. Реальных предложений обнаружилось целых три: Сбербанк, Русский стандарт, Банк 1 О.В.К.
Сбербанк сразу отпал – количество необходимых документов, условий, оговорок, и жгучая потребность иметь все уже сейчас оказались несовместимы. Русский стандарт «убил» процентами – 49% годовых это крутовато. Остался 1 О.В.К. 29% годовых, срок – 1 год. Подходит, сказал себе я.
Далее посетил я сайты потенциальных продавцов и нашел любопытнейшую информацию о продажах в кредит по адресу
ВНИМАНИЕ! Скидки по дисконтным картам не действуют. Действуют скидки только по рекламным акциям и фиксированные цены.
По адресу обнаружил следующее предложение:
С 01.07.2002 по 31.07.2002
Скидка на домашние кинотеатры
Скидки 30% на домашние кинотеатры JBL и Yamaha.
Скидки по ДК не действуют.
Ну, думаю все! Они меня «купили». Реальность обладания предметом своего вожделения заглушила присущую каждому советскому человеку червоточинку сомнения. Зря, между прочим.
В ближайшую субботу, а именно 13.07.2002. обращаюсь в Банк 1 О.В.К. по адресу ул. Каховка, д.27 и без проблем получаю кредит в виде желтой кредитной карты «STB – Кредит». Сумма в 35 тысяч вселяет уверенность. В этот момент окончательно теряю чувство реальности.
В тот же день приезжаю в Техносилу, по адресу ул. Монтажная, д.7, стр.2 Время 11.30. Гордо прохожу в зал HI-FI, вежливо здороваюсь и задаю вопрос продавцу в зале:
- Хочу купить по кредиту ресивер + центр + фронт. Скидка есть?
- ДА! (говорит он).
Прекрасно, начинаем выбирать. На все про все уходит около 40 минут. Заполняем все бумажки, все прекрасно. Продавец говорит:
- Теперь ждите, пока я все закажу, привезут на выдачу, у Вас есть около часа.
- Прекрасно, говорю, и иду гулять.
Проходит около 30 минут. Тот же продавец находит меня в магазине и говорит:
- Ошибочка вышла, чтобы получить скидку необходимо покупать весь кинотеатр в комплекте (т.е. ресивер, 5 акустических систем и сабвуфер), у нас такие инструкции.
В тот момент я почувствовал себя пробитым воздушным шаром, падающим с большой высоты. Подходим к соответствующей рекламе:
- Где, говорю я, информация о комплекте?
- Это наша внутренняя информация, отвечает он.
Ладно, идем выбирать соответствующий комплект.
Выбрали, на что ушел еще час. Заполняем все бумажки.
- Ждите еще полчаса, сейчас все привезут.
Ждем. Через 15 минут дает бумагу для оплаты. Иду в кассу. Даю карточку.
Кассирша говорит:
- Скидки НЕТ, это кредит!
Я в шоке! Корзина воздушного шара достигла земли.
Ребята! Я нахожусь в магазине 3 часа! Зовите менеджера!
Проходит полчаса, приходит менеджер, разгорается спор с участием продавца, менеджера и кассира. Результат - НЕТ скидки!
Как же так, сайт работает, информация есть – возмущаюсь я, уже понимая, что не видать мне выбранного комплекта. Они уходят к начальству советоваться.
Возвращаются через 10 минут:
- нет скидки и никогда небыло, а сайт мы не смотрим – хором говорят они.
Последний шанс - звоню в справочную Техносилы по тел.7778777 и задаю тот же вопрос. Отвечают:
- Такая акция была, но мы её давно уже прекратили.
- А почему информацию с сайта не сняли? – задаю я риторический вопрос, уже никак не влияющий на суть происходящего.
Ладно, говорю, пошли выбирать на полную сумму по первоначальному сценарию - ресивер + центр + фронт. Подешевле естественно и попроще. Этим моментом я горжусь: сколько, скажите мне, человек из десятка в такой ситуации решились бы все-таки на покупку?
Выбираем, оформляем бумаги (проходит еще полчаса). Иду в кассу, даю карточку. Кассирша говорит:
- Давайте кредитный договор. Без договора платеж не приму!
Договора с собой у меня нет!!! Только карточка и паспорт. Понимая, абсурд всего происходящего испытываю смесь злобы, обиды, ненависти к себе, кассиру, продавцу, менеджеру, их начальнику, магазину в целом, банку, стране нашей прекрасной и так до бесконечности…
- Может так примите? - спрашиваю я, уже робко, - у мошенников, ведь точно все бумажки будут, а меня в банке забыли предупредить...
- Нет однозначно!!!
Вот теперь действительно героический момент. Бросить все и забыть? Уехать, хлопнув дверью, и затерзать себя бесконечными вопросами - почему? Взять из автомобиля монтировку и разнести этот волшебный магазин на мелкие части?
Сам завидую своей нервной системе.
Еду домой - 40 минут - Южный округ. Возвращаюсь – еще 40 минут. Оплачиваю. Забираю. Уезжаю.
Ну и ради чего все это? Спрошу я сам себя сегодня. Я ответ нашел, ведь теперь у меня точно выбора уже нет: Проблемы с "совковым" сервисом, не испортят впечатление от качества товара, только к сервису это не имеет никакого отношения.
А у Вас есть ответ?
Михаил.
15.07.2002г.
или рассказ о том, как один потребитель в кредит домашний кинотеатр покупал
«Лишние деньги – лишние вещи»
Кто-то умный.
Причина многих проблем возникающих у всякого человека, когда-либо, что-либо покупавшего – «лишние деньги» и как следствие – спрос на предметы не первой необходимости. Вроде ты можешь обойтись без предмета твоего вожделения, а не получается, и сидит в голове «заноза» - спать не дает.
Давно захотелось иметь мне домашний кинотеатр, потому как кино люблю и к качественному звуку с трепетом отношусь. Сначала DVD плеер купил, потом широкоформатный телевизор, так и дошла очередь до ресивера и нехватающей акустики (стерео уже было). Этап трудный – одно без другого покупать бессмысленно, а вместе дорого. Возникла вторая идея – кредит взять на эти цели. Поискал – посмотрел. Реальных предложений обнаружилось целых три: Сбербанк, Русский стандарт, Банк 1 О.В.К.
Сбербанк сразу отпал – количество необходимых документов, условий, оговорок, и жгучая потребность иметь все уже сейчас оказались несовместимы. Русский стандарт «убил» процентами – 49% годовых это крутовато. Остался 1 О.В.К. 29% годовых, срок – 1 год. Подходит, сказал себе я.
Далее посетил я сайты потенциальных продавцов и нашел любопытнейшую информацию о продажах в кредит по адресу
ВНИМАНИЕ! Скидки по дисконтным картам не действуют. Действуют скидки только по рекламным акциям и фиксированные цены.
По адресу обнаружил следующее предложение:
С 01.07.2002 по 31.07.2002
Скидка на домашние кинотеатры
Скидки 30% на домашние кинотеатры JBL и Yamaha.
Скидки по ДК не действуют.
Ну, думаю все! Они меня «купили». Реальность обладания предметом своего вожделения заглушила присущую каждому советскому человеку червоточинку сомнения. Зря, между прочим.
В ближайшую субботу, а именно 13.07.2002. обращаюсь в Банк 1 О.В.К. по адресу ул. Каховка, д.27 и без проблем получаю кредит в виде желтой кредитной карты «STB – Кредит». Сумма в 35 тысяч вселяет уверенность. В этот момент окончательно теряю чувство реальности.
В тот же день приезжаю в Техносилу, по адресу ул. Монтажная, д.7, стр.2 Время 11.30. Гордо прохожу в зал HI-FI, вежливо здороваюсь и задаю вопрос продавцу в зале:
- Хочу купить по кредиту ресивер + центр + фронт. Скидка есть?
- ДА! (говорит он).
Прекрасно, начинаем выбирать. На все про все уходит около 40 минут. Заполняем все бумажки, все прекрасно. Продавец говорит:
- Теперь ждите, пока я все закажу, привезут на выдачу, у Вас есть около часа.
- Прекрасно, говорю, и иду гулять.
Проходит около 30 минут. Тот же продавец находит меня в магазине и говорит:
- Ошибочка вышла, чтобы получить скидку необходимо покупать весь кинотеатр в комплекте (т.е. ресивер, 5 акустических систем и сабвуфер), у нас такие инструкции.
В тот момент я почувствовал себя пробитым воздушным шаром, падающим с большой высоты. Подходим к соответствующей рекламе:
- Где, говорю я, информация о комплекте?
- Это наша внутренняя информация, отвечает он.
Ладно, идем выбирать соответствующий комплект.
Выбрали, на что ушел еще час. Заполняем все бумажки.
- Ждите еще полчаса, сейчас все привезут.
Ждем. Через 15 минут дает бумагу для оплаты. Иду в кассу. Даю карточку.
Кассирша говорит:
- Скидки НЕТ, это кредит!
Я в шоке! Корзина воздушного шара достигла земли.
Ребята! Я нахожусь в магазине 3 часа! Зовите менеджера!
Проходит полчаса, приходит менеджер, разгорается спор с участием продавца, менеджера и кассира. Результат - НЕТ скидки!
Как же так, сайт работает, информация есть – возмущаюсь я, уже понимая, что не видать мне выбранного комплекта. Они уходят к начальству советоваться.
Возвращаются через 10 минут:
- нет скидки и никогда небыло, а сайт мы не смотрим – хором говорят они.
Последний шанс - звоню в справочную Техносилы по тел.7778777 и задаю тот же вопрос. Отвечают:
- Такая акция была, но мы её давно уже прекратили.
- А почему информацию с сайта не сняли? – задаю я риторический вопрос, уже никак не влияющий на суть происходящего.
Ладно, говорю, пошли выбирать на полную сумму по первоначальному сценарию - ресивер + центр + фронт. Подешевле естественно и попроще. Этим моментом я горжусь: сколько, скажите мне, человек из десятка в такой ситуации решились бы все-таки на покупку?
Выбираем, оформляем бумаги (проходит еще полчаса). Иду в кассу, даю карточку. Кассирша говорит:
- Давайте кредитный договор. Без договора платеж не приму!
Договора с собой у меня нет!!! Только карточка и паспорт. Понимая, абсурд всего происходящего испытываю смесь злобы, обиды, ненависти к себе, кассиру, продавцу, менеджеру, их начальнику, магазину в целом, банку, стране нашей прекрасной и так до бесконечности…
- Может так примите? - спрашиваю я, уже робко, - у мошенников, ведь точно все бумажки будут, а меня в банке забыли предупредить...
- Нет однозначно!!!
Вот теперь действительно героический момент. Бросить все и забыть? Уехать, хлопнув дверью, и затерзать себя бесконечными вопросами - почему? Взять из автомобиля монтировку и разнести этот волшебный магазин на мелкие части?
Сам завидую своей нервной системе.
Еду домой - 40 минут - Южный округ. Возвращаюсь – еще 40 минут. Оплачиваю. Забираю. Уезжаю.
Ну и ради чего все это? Спрошу я сам себя сегодня. Я ответ нашел, ведь теперь у меня точно выбора уже нет: Проблемы с "совковым" сервисом, не испортят впечатление от качества товара, только к сервису это не имеет никакого отношения.
А у Вас есть ответ?
Михаил.
15.07.2002г.
Продавцы ведь дуреют при виде жирных пачек 
Живу сейчас с колонками без усилителя