......ОНИ КИДАЛЫ.
Находятся они на персечении Новопесчанной и Р.Зорге -м."Сокол" .Раньше сидели в районе Ямского поля
Угораздило меня связаться с этой фирмой , так сказать на почве приобретения проекционного оборудования.А проще проектора для ДК ,фирмы Шарп.Было это несколько лет назад.
Суть(не за углом:) ситуации:
Купив у них проектор , через месяц его эксплуатации обнаружился явный конструкционный дефект= не "додуман" узел крепления фильтра охлаждающего воздуха, к корпусу.
В результате при практически абсолютно чистом/незабитом фильтре на "панель" почти свободно ,через щели между рамкой крепления фильтра и корпусом ,проникала пыль.Что соответсвенно отражалось на "картинке"не в лучшую сторону с течением врмени.
Такое дело меня не устраивало и я решил вернуть сей недодуманный агрегат обратно. Приехав в эту контору и обьяснив проблему , попросил бэк-мани.
Там на это предложили компромисный вариант = мы будем обслуживать в этом плане Ваш аппарат, до тех пор пока фирма производитель не решит данную конструктивную проблему даже после истечения гарантийного срока .Дали соответсвующую расписку как дополнение к гарантийному талону. И я блин согласился
Аппарат они тогда почистили.Было это всего один раз, поскольку я попытался подручными средствами подзакрыть щели.Врде немного получилось . Пыли стало попадать меньше.Но сосвсем перекрыть ее попадание не удалось.Поэтому с течением времени она потихоньку "копилась".И решил на днях воспользоваться обещанными гарантиями.
Договорился по-телефону.Приезжаю.Берут эту бумагу ,крутят перед носом =Решением "конструктивных" недостатков моего аппарата естественно никто не занимался все это время.
Далее меня пытаются убедить типа местные специалисты,очень сильно напоминающие ,особенно своими аргументами "спецов" еще советских гарантиек :
"Эта пыль видна только на черном и белом фоне=проблемы нет" На что с моей стороны следует вполне обоснованный типа вопрос:"Т.е. в такие моменты, когда на экране появляется белое и черное, на экран лучше не смотреть?!!"
В это время ходят по кабинетам с этой бумагой, куда-то звонят....
В конце концов получаю ответ:
"Сервисная служба у нас теперь отдельное юр. лицо и мы не знаем кто будет оплачивать эту работу"!!!!!!
Вот такая грЮстная история, по простому ЧИСТОЕ КИДАЛОВО от АCTIVISION.
Находятся они на персечении Новопесчанной и Р.Зорге -м."Сокол" .Раньше сидели в районе Ямского поля
Угораздило меня связаться с этой фирмой , так сказать на почве приобретения проекционного оборудования.А проще проектора для ДК ,фирмы Шарп.Было это несколько лет назад.
Суть(не за углом:) ситуации:
Купив у них проектор , через месяц его эксплуатации обнаружился явный конструкционный дефект= не "додуман" узел крепления фильтра охлаждающего воздуха, к корпусу.
В результате при практически абсолютно чистом/незабитом фильтре на "панель" почти свободно ,через щели между рамкой крепления фильтра и корпусом ,проникала пыль.Что соответсвенно отражалось на "картинке"не в лучшую сторону с течением врмени.
Такое дело меня не устраивало и я решил вернуть сей недодуманный агрегат обратно. Приехав в эту контору и обьяснив проблему , попросил бэк-мани.
Там на это предложили компромисный вариант = мы будем обслуживать в этом плане Ваш аппарат, до тех пор пока фирма производитель не решит данную конструктивную проблему даже после истечения гарантийного срока .Дали соответсвующую расписку как дополнение к гарантийному талону. И я блин согласился
Аппарат они тогда почистили.Было это всего один раз, поскольку я попытался подручными средствами подзакрыть щели.Врде немного получилось . Пыли стало попадать меньше.Но сосвсем перекрыть ее попадание не удалось.Поэтому с течением времени она потихоньку "копилась".И решил на днях воспользоваться обещанными гарантиями.
Договорился по-телефону.Приезжаю.Берут эту бумагу ,крутят перед носом =Решением "конструктивных" недостатков моего аппарата естественно никто не занимался все это время.
Далее меня пытаются убедить типа местные специалисты,очень сильно напоминающие ,особенно своими аргументами "спецов" еще советских гарантиек :
"Эта пыль видна только на черном и белом фоне=проблемы нет" На что с моей стороны следует вполне обоснованный типа вопрос:"Т.е. в такие моменты, когда на экране появляется белое и черное, на экран лучше не смотреть?!!"
В это время ходят по кабинетам с этой бумагой, куда-то звонят....
В конце концов получаю ответ:
"Сервисная служба у нас теперь отдельное юр. лицо и мы не знаем кто будет оплачивать эту работу"!!!!!!
Вот такая грЮстная история, по простому ЧИСТОЕ КИДАЛОВО от АCTIVISION.