Малиновые лица 8(

Здравствуйте! Есть плеер Toshiba SD 1300 купила 12 дисков, из них на 7 показывает лица малиновыми. Продавцы DVD сказали что это проблемы с транскодированием NTSC в PAL. Ответьте, пожалуйста, лечится ли это другой прошивкой и где это можно сделать. Покупала в Техносиле и гарантия у них, а не сервис-центре. С уважением