Pioneer NS-DV77\88 блокировка аппарата

вчера как обычно выелючила систему- сегодня- ни она кнопка на аппарате и на пульте не реагирует- невозможно даже включить его. Вытащить диск получилось только вытаскиванием шнура из сети и последующем его включением. аппарат включился диск выплюнул но кнопки опять же не отвечают. На дисплее горин надпись TRAY LOCK . Пришлось отрубить его от сети. Что делать реально не знаю- как его разблокировать.