Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей

На счте гарантийного ремонта

Костя Репер

Пользователь

Сообщений: 11

repkos

20-11-2003 13:43:02

Вот если я куплю аппарат где-то на горубушке, интернет-магазине или т.п.
В случае поломкии будет ли действительна гарантийка, которую заполняет продавец.
Не будет ли отказано, мол этот аппарат завезен "черными диллерами" и гарантийка на него нераспространяется?

Real Fred

Пользователь

Сообщений: 618

real_fred

20-11-2003 17:36:57

Дело не столько в дилерах, сколько в "серости"\"белости" аппарата. Покупать на Горбухе можно, надо только знать "отличительные черты" белой техники на которую распространяется гарантия. Эти черты могут быть опубликованы на российских сайтах производителя или можно узнать по телефону в Представительстве фирм. Сам несколько раз пользовался и тем и тем способом

Сергей Воробьев

Пользователь

Сообщений: 540

www.nota.ru

notaplus

20-11-2003 19:26:16

Вполне возможно, что гарантийный талон выданный Вам на "Горбушке" примет сервисный центр. Но с сервисным центром разбираться будете Вы, если ремонт затянется на месяцы это Ваша проблемма. Никто не будет менять аппарат на новый или давать временный на подмену и тем более возвращать деньги. В Законе о защите прав потребителей много интересного на этот счет и нормальный магазин несет полную ответственность. Поэтому в магазине немного дороже. Я работая в "Ноте+" сам отвожу клиентские аппараты в сервис причем часто забирая дома у клиента.

Макс Перепелица Пользователь Сообщений: 315	permax #4 21-11-2003 10:18:05 При покупке официально ввезенного товара, кроме гарантийного сервиса продавца (организации, с которой у продавца заключен договор на ремонт техники) будет действовать еще и фирменная гарантия производителя. При покупке серого, только гарантия продавца, поэтому при покупке серой техники нужно уточнять кто осуществляет сервис, если контора известная, то можно брать. Действительно, если вес покупки превышает 5 килограмм, то доставку в ремонт должен осуществляться силами и за счет продавца, либо продавец обязан возместить покупателю документально подтвержденные расходы на транспортировку.