Артур,
Илья все верно говорит, надо было сразу пригрозить им Законом о защите прав потребителей и судом, тогда бы не было никакой экспертизы. Я дважды менял так аппараты, себе и друзьям. Сначала меня на экспертизу посылали, но после моей ссылки на закон моментально соглашались с претензиями. Полагаю, что в российском Законе, так же как в нашем украинском, за невыполнения законных требований потребителя предусмотрены огромные штрафы, многократно превышающие стоимость товара. И торгаши это хорошо знают. Подача такого иска у нас беспошлинная, поможет и Общество защиты прав потребителей.
Илья все верно говорит, надо было сразу пригрозить им Законом о защите прав потребителей и судом, тогда бы не было никакой экспертизы. Я дважды менял так аппараты, себе и друзьям. Сначала меня на экспертизу посылали, но после моей ссылки на закон моментально соглашались с претензиями. Полагаю, что в российском Законе, так же как в нашем украинском, за невыполнения законных требований потребителя предусмотрены огромные штрафы, многократно превышающие стоимость товара. И торгаши это хорошо знают. Подача такого иска у нас беспошлинная, поможет и Общество защиты прав потребителей.
