Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей


Страницы: 1

Топсон+гарантия

 
 
В один прекрасный момент 29 телек перестал включаться. Вообще.

Вспоминая заявления, что крупогабаритную гарантийную технику
Томсон возит бесплатно, звоню в авторизованные центры. Фиг!
Только Интеррадоиприбор. Но заберут в течении месяца!!! :о)
Такая доставка не нужна, кряхтя гружу этот ящик в машину и
везу в ЛИТ-сервис. Дальше при словах "гарантия" хамоватый стухший приемщик,
который долго рассматривал корпус, нашел пару потертостей на нем
и спросил, что Вы с ним делали??? Дальше изучение шурупов сзади и
слова, можем снять с гарантии, вскрывался. Коробку я вскрывал
лично на складе крупного дилера, заводская упаковка была девственна.

Настроение испорчено напрочь.

Какие варианты развития событий?
Даже если предположить, что к примеру на заводе вскрывали аппарат,
либо доворачивали шурупы, является ли это отказом в гарантии???
Ведь корпус не опломбирован и рассматривание целостности головок
шурупов домыслы? Компьютеры же не снимают с гарантии при снятии
крышек? Другое дело, если есть следы вмешательства в схемотехнику...

Может ли сервис-центр снять с гарантии, забрав гарантийный талон?
Это я к тому, что кроме ЛИТа есть еще сервисы. Обращение в представительство
Томсон даст ли результат? Думаю им нет основания не доверять
своему сервису...
Страницы: 1
Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей

1997—2026 © Hi-Fi.ru (Лицензионное соглашение)