Более двух месяцев был в ремонте, пока я гневный факс не отправил начальнику группы сервиса.
Когда забирал, не мог проверить геометрию - не было пульта. Пришлось дома всё с нуля отстраивать, получилось даже лучше, чем когда то перед ремонтом.
NVM изчез вообще - нет его в сервис меню.
Теперь вопрос знатокам, кто когда-то имел опыт в судебных тяжбах с сервис центром и т.п. организациями:
когда отдавал телевизор в ремонт время наработки было около 300 часов, правда этом параметр можно было обнулить с помощью того же NVM. Теперь как говорил выше NVM исчез как класс, а время наработки увеличилось до 800 часов. То есть фактически это уже ресурс телевизора и как я понял, он был в ремонте включен почти постоянно, в течении 20 дней. То есть МОЙ телевизор смотрели именно те люди, которые отвечают за его ремонт!
Как мне с этим произволом боротся? По всей видимости нужно заключение специалиста-ремонтника, что телевизор проработал в сервис центре около 500 часов.
И наверно нужно настаивать, обратившись в представительство Филипс на компенсации за подобный ремонт, в противном случае подавать в суд, собрав все необходимые бумаги .
Откликнувшимся - заранее спасибо.
Когда забирал, не мог проверить геометрию - не было пульта. Пришлось дома всё с нуля отстраивать, получилось даже лучше, чем когда то перед ремонтом.
NVM изчез вообще - нет его в сервис меню.
Теперь вопрос знатокам, кто когда-то имел опыт в судебных тяжбах с сервис центром и т.п. организациями:
когда отдавал телевизор в ремонт время наработки было около 300 часов, правда этом параметр можно было обнулить с помощью того же NVM. Теперь как говорил выше NVM исчез как класс, а время наработки увеличилось до 800 часов. То есть фактически это уже ресурс телевизора и как я понял, он был в ремонте включен почти постоянно, в течении 20 дней. То есть МОЙ телевизор смотрели именно те люди, которые отвечают за его ремонт!
Как мне с этим произволом боротся? По всей видимости нужно заключение специалиста-ремонтника, что телевизор проработал в сервис центре около 500 часов.
И наверно нужно настаивать, обратившись в представительство Филипс на компенсации за подобный ремонт, в противном случае подавать в суд, собрав все необходимые бумаги .
Откликнувшимся - заранее спасибо.