Возможные проблемы при подключении плазмы

Всем доброго времени суток! Подскажите, кто чем может. Попросили помочь разобраться. Но дело в том, что практически нет никакой инфы по оборудованию. Известно только,что панель панасовская, заведена по цифре. Суть проблемы: изображение на плазме пропадает примерно через 10 сек. Какие могут быть варианты? Сам в теме не оч силeн, на данный момент ничe выяснить не реально тк просьба через 3-е лицо и там не говорят по-русски. Пытаться ковырять инет нет возможности, сижу с мобилы. Заранее спасибо.