Привет всем!
Мой горький опыт! Будьте осторожны и делайте выводы:
Мое письмо:
"Здравствуйте!
> Только что получил свой заказ. Я в шоке!
> Вы торгуете пиратской продукцией!
> Признаки: 1) Буклет мутный. Страницы внутри буклета отсутствуют.
> 2) Что особенно шокировало - на самом диске вместо заводской надписи - бумажная наклейка!!!
> 3) у меня есть оригинальный диск из этой серии - так что я знаю, как выглядит настоящий диск.
> Мой диск: Наименование Кол-во Цена, руб.
> Таланты России. Яков Флиер. Русская фортепианная школа. Бах / Мендельсон / Лист / Дебюсси 1 228.90
> Отправление № 01571466-0001-2
> Мне денег не жалко!(хотя вместе с пересылом диск обошелся в 404 рубля)
> Но если взамен этой дряни вы не пришлете нормальный диск, больше меня в качестве клиента не увидете."
Ответ "Озона"(спустя 4 дня):
"Приносим Вам свои извинения за несвоевременный ответ на Ваше письмо.
Все товары, которые продаются на Ozon.ru, являются лицензионными.
Лицензионным (правомерно введенным в гражданский оборот) является товар, который выпускается компанией-дистрибьютором с разрешения правообладателя.
Вы можете предъявить претензии компании-дистрибьютору. Координаты компании указаны на обложке диска.
Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы по телефонам:
+7 (495) 975-000-5 (Москва), +7 (812) 337-11-77 (Санкт-Петербург).
С уважением, Виктория
Специалист Службы по работе с клиентами
Интернет-магазин Ozon.ru
"
Комментарии, я думаю, излишни. Привет Меломанову!
Мой горький опыт! Будьте осторожны и делайте выводы:
Мое письмо:
"Здравствуйте!
> Только что получил свой заказ. Я в шоке!
> Вы торгуете пиратской продукцией!
> Признаки: 1) Буклет мутный. Страницы внутри буклета отсутствуют.
> 2) Что особенно шокировало - на самом диске вместо заводской надписи - бумажная наклейка!!!
> 3) у меня есть оригинальный диск из этой серии - так что я знаю, как выглядит настоящий диск.
> Мой диск: Наименование Кол-во Цена, руб.
> Таланты России. Яков Флиер. Русская фортепианная школа. Бах / Мендельсон / Лист / Дебюсси 1 228.90
> Отправление № 01571466-0001-2
> Мне денег не жалко!(хотя вместе с пересылом диск обошелся в 404 рубля)
> Но если взамен этой дряни вы не пришлете нормальный диск, больше меня в качестве клиента не увидете."
Ответ "Озона"(спустя 4 дня):
"Приносим Вам свои извинения за несвоевременный ответ на Ваше письмо.
Все товары, которые продаются на Ozon.ru, являются лицензионными.
Лицензионным (правомерно введенным в гражданский оборот) является товар, который выпускается компанией-дистрибьютором с разрешения правообладателя.
Вы можете предъявить претензии компании-дистрибьютору. Координаты компании указаны на обложке диска.
Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы по телефонам:
+7 (495) 975-000-5 (Москва), +7 (812) 337-11-77 (Санкт-Петербург).
С уважением, Виктория
Специалист Службы по работе с клиентами
Интернет-магазин Ozon.ru
"
Комментарии, я думаю, излишни. Привет Меломанову!
