Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След.

Amazon заставляет растомаживать, В чём прикол и кто с этим сталкивался?

 
 
Давно амазоном не пользовался и вот решил. Заказал, оплатил в общем всё как обычно и вот сейчас позвонили и сказали, что груз пришёл и его надо растоможить. И выслали на мыло кучу документов. Суть в том, что надо или самому с этими доками ехать во Внуково или конторе, якобы представительсвто UPS прислать сканы и они всё сделают. Не бесплатно канешь. Посылка стоит 350$ Это развод или как? Вот что написали в письме

Здравствуйте  !
В Ваш адрес прибыл груз. Он задержан для процедуры письменного оформления.

Прилагаю необходимую информацию + документы к заполнению.

Для таможенного оформления потребуются следующие документы:

+ 1) паспорт получателя (основная стр. + прописка);  

   2) копию электронного заказа с итоговой стоимостью;

   3) Если Вы оплачивали заказ с Вашей карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. Или распечатку о списании денежных средств с Вашей карты.

                         

3.1) Если Вы оплачивали заказ с чужой карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. + Копию паспорта от владельца карты (основную стр. + прописку)+ владельцу карты требуется заполнить письмо в произвольной форме, т.е. почему производилась оплата с чужой карты.



1 вариант оформления: оформление с услугой таможенного представителя.

Необходимо будет заполнить договор, гарантийное письмо и декларацию, подписать и выслать нам с вышеперечисленными документами.

Стоимость услуг = 800 руб.

После предоставления всех документов сроки таможенного оформления составляют 7-10 рабочих дней.

---) если Вы воспользуетеcь услугами таможенного представителя по оформлению, то все эти документы присылаете мне обратно заполненными отсканированными  с Вашей подписью.



2 вариант оформления: экспресс-оформление с услугой таможенного представителя.

Необходимо будет также заполнить Письмо для экспресс-оформления. Адрес для экспресс-оформления sattarova.ups@gmail.com.Высылая документы на электронную почту указывайте «Экспресс-оформление…(номер накладной)».

Стоимость услуги = 1200 руб.



3 вариант оформления: самостоятельное оформление.

ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ОФОРМЛЕНИИ (ЛИЧНОЕ ПРИСУТСТВИЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ) ПРИ СЕБЕ НУЖНО ИМЕТЬ: копию электронного заказа с итоговой стоимостью, выписку из банка с печатью по проведенной транзакции, паспорт и его копию, и ПРИЕЗЖАЕТЕ ПО АДРЕСУ: аэропорт Внуково, грузовой комплекс, 2 вход, 4 этаж, с лифта направо, обратиться на стойку ресепшена UPS

При самостоятельном оформлении груз будет Вам доставлен на следующий рабочий день!!!

Время приема клиентов:

Понедельник – Пятница

с 10:00 до 17:00.

Обращаем Ваше внимание, в выходные и праздничные дни компания UPS не работает.

Срок предоставления документов с Вашей стороны 10 календарных дней.


Всю необходимую информацию по оформлению Вы можете узнать по телефону, указанному ниже.

Буду ждать Вашего решения.

Спасибо!--

С уважением,
Королева Наталья, Мордакина Елена
Отдел таможенного оформления физических лиц UPS (RUS)

тел : 7(495) 745-22-11 (доб. 6510)

e-mail: emordakina@gmail.com
 
 
Цитата
Vyacheslav  пишет:
тот же набор документов..
а сумма заказа?
Главное чтобы совесть была чистая, остальное отмоем.
 
 
350$
 
 
Цитата
Vyacheslav  пишет:
Меня вызывали  несколько раз только на Варшавку,тот же набор документов... последние два раза не поехал..  
И дальше что?
 
 
Цитата
             wefo пишет:
350$
Твою видел.Буржуин кировский.
Изменено: Плохиш - 19-11-2012 19:59:31
Главное чтобы совесть была чистая, остальное отмоем.
 
 
Дык ладно шо видел, платить штоль? Иль амазону жалобится, что мол так и так, на бабло партнёры ваши разводят.
 
 
А бабло уплаченное амазону за товар и пересылку?
 
 
Написал в Амазон про эту ситуёвину. С английсаким не дружу, так что написал как можно проще на русском и потом транслятором перевёл и отправил. Видимо поняли они там об чём речь и судя по ответу придётся платить мать их. Хотя вроде обещают вернуть деньги ежели посылка к ним вернётся. Вот текст моего запроса
UPS forces to carry out customs registration or to pay their services for this registration (from $25 to $40) and to send them for this purpose scanned copies of documents. Earlier from me anything such didn't demand. It is lawful?

а вот их ответ (ответили кстати в течении часа примерно)

I understand you've been contacted to provide information to clear your shipment through local customs.

Local regulations or administrative procedures may require the importer to provide a tax identification number, as well as other information, for customs clearance purposes. When required, the carrier must receive this information to start the customs clearance process. A delay in customs clearance will delay the package delivery. If the importer is unable to provide the requested information to the carrier, the package will be returned to Amazon and you'll be issued a refund.

We hope to see you again soon.

Thank you for your inquiry. Did I solve your problem?

По инету немного порылся, такая же видимо фигня и с DHL. Тока с EMS вроде нет проблем
 
 
В UPS тоже написал, но думаю ответ будет такой же. (
 
 
Битловскую коробченку прикупил  ;)
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След.
Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей

1997—2026 © Hi-Fi.ru (Лицензионное соглашение)