2 Арсен Гайдарилов
Я хорошо Вас понимаю и уверен, что 90% фирм, торгующих электроникой, имеют философию подобную Вашей. И мне бы хотелось знать название Вашей конторы. Но только для того, чтобы не тратить попусту время, свое и Ваше. Я сам продавец в российской фирме. И после кризиса одной из причин нашего выживания было то, что всегда желание клиента для нас закон. И нас вышколили так, что даже если человек покупает на копейки, все равно мы тратим на него столько время, сколько нужно ЕМУ. Можно потом обсудить пальцы ли он гнул, мозги полоскал или просто бестолковый. Но он хочет купить товар, отдав СВОИ деньги. И отдать их может во многих других местах. Уважаешь клиента - значит зарплата у тебя будет. Да мы продаем много менее весомый в кг товар. Но поверь и с ним гемора много. И поверь, что философия Вашей фирмы до поры до времени. Или нынешние Ваши конкуренты поймут это раньше Вас, или будущие, проанализировав Ваш опыт, пустят Вас по миру. И будет это в ближайшие год-два. Так что зная торговлю изнутри, я иду только туда, где выполняются два условия:
- Желание клиента - закон
- Есть сервис.
А поскольку у нас вся страна торгует и мы все более становимся цивилизованней, то нас, таких "разбалованных", будет все больше.
Желаю тебе и твоему начальству побыстрей поменять взгляд на торговлю. Хотя если есть желание просто бабки стричь, то зря мы все здесь что-то друг другу доказываем.
Извиняюсь за сумбурность, но просто возмутила откровенная позиция "покупатель-лох".
Я хорошо Вас понимаю и уверен, что 90% фирм, торгующих электроникой, имеют философию подобную Вашей. И мне бы хотелось знать название Вашей конторы. Но только для того, чтобы не тратить попусту время, свое и Ваше. Я сам продавец в российской фирме. И после кризиса одной из причин нашего выживания было то, что всегда желание клиента для нас закон. И нас вышколили так, что даже если человек покупает на копейки, все равно мы тратим на него столько время, сколько нужно ЕМУ. Можно потом обсудить пальцы ли он гнул, мозги полоскал или просто бестолковый. Но он хочет купить товар, отдав СВОИ деньги. И отдать их может во многих других местах. Уважаешь клиента - значит зарплата у тебя будет. Да мы продаем много менее весомый в кг товар. Но поверь и с ним гемора много. И поверь, что философия Вашей фирмы до поры до времени. Или нынешние Ваши конкуренты поймут это раньше Вас, или будущие, проанализировав Ваш опыт, пустят Вас по миру. И будет это в ближайшие год-два. Так что зная торговлю изнутри, я иду только туда, где выполняются два условия:
- Желание клиента - закон
- Есть сервис.
А поскольку у нас вся страна торгует и мы все более становимся цивилизованней, то нас, таких "разбалованных", будет все больше.
Желаю тебе и твоему начальству побыстрей поменять взгляд на торговлю. Хотя если есть желание просто бабки стричь, то зря мы все здесь что-то друг другу доказываем.
Извиняюсь за сумбурность, но просто возмутила откровенная позиция "покупатель-лох".
