| Цитата |
|---|
| Проясните пожалуйста вопрос: если товар не является технически сложным, то его можно менять на другой в течение 2х недель с момента покупки или вообще возвращать и получать деньги назад. |
Теоретически, если товар не в списке, да.
| Цитата |
|---|
| Получается, что аудио технику можно вернуть без объяснения причин (т.е. даже если она исправна) в 2х недельный срок? |
Нет, в отношение аппаратуры четко сказано:
"электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные,"
- НЕЛЬЗЯ.
Исключение составляют эти же товары, но преобретенные дистанционно, то-есть, например, в интернет-магазинах:
"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. "
Но в нашем случае, автор ветки говорит о товаре НЕнадлежащего качества. Он однозначно имеет право потребовать обменять усилитель на новый:
"В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования."
Или взять все деньги назад:
"Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками."
И еще важный момент:
"В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет."
