Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей

Выбор телика FULL HD (плазма или ЖК)

Олег Радомский Пользователь Сообщений: 295	oleg-rad #211 13-08-2007 10:56:56 У производителя 3 у продовца 1 год. Но штамп стоит на официальной панасоник , я себе еще 2 допом взял, если что и поменять можно ...

Юрий Волонтырец

Пользователь

Сообщений: 17

yury_63

#212

13-08-2007 12:19:19

Ну вот, как и предполагалось чуда не свершилось. Не захотел долбанный Томсон работать с Пани 50PY700. Установщики этому факту не удивились, хотя и надеялись, что может получится, так как им дали рессивер с якобы новой прошивкой. Однако при включении он затребовал прошивку со спутника, обновился и ... отказался работать через HDMI вход. По скарту - да. Что и требовалось доказать. Честь и хвала +++ за бережное отношение к клиенту. А ведь они расчитывали подключить до конца года 10 000 абонентов. Такими темпами они вряд ли достигнут таких выдающихся результатов, если только любителей смотреть ТВЧ через СКАРТ.

Олег Радомский

Пользователь

Сообщений: 295

oleg-rad

#213

13-08-2007 13:07:18

Я же писал , что не будет , думаю надо наоборот было со старой прошивкой поставить, попросите , если у них такие есть пусть принесут и при требовании прошивку не менять , у нас просто в городе все перепрошили на "новую" .
Или пусть делают еще "новей", а то задолбали своими недоработками.

Юрий Волонтырец

Пользователь

Сообщений: 17

yury_63

#214

13-08-2007 13:18:20

Требовать сейчас нечего, я не стал ставить Томсон, пока ограничился обычным рессивером. Когда устранят все траблы с программным обеспечением и сделают альтернативу Томсону - тогда и заменю. Просто не хочу платить за отстойный продукт неадекватные деньги.

Олег Радомский Пользователь Сообщений: 295	oleg-rad #215 13-08-2007 13:28:34 Томсон можно вернуть , как не выполняющий свои функции технически сложный продукт, а обычный то потом останется навсегда...

Alex PRS

Пользователь

Сообщений: 205

alexsis

#216

13-08-2007 20:01:51

честно говоря не понял про гарантию - уж извините...
вопрос поставим так - есть ли фирменный гарантийный талон и какой в нем указан срок гарантии. Или только талон продавца?
И если есть фирменная гарантия три года - то зачем оплачивать программу допсервиса?

Олег Радомский Пользователь Сообщений: 295	oleg-rad #217 14-08-2007 09:17:11 есть фирменный гарантийник на 3 года. по гарантии его возьмут и будут ремонтировать , по программе поменяют на новый сразу.

Alex PRS Пользователь Сообщений: 205	alexsis #218 14-08-2007 17:47:13 честно говоря, если это М_Видео, то там обмен только для товара стоимостью не более 5000 руб. - как я понял... http://www.mvideo.ru/adv-txt/?p=dop-servis

Mark Han

Пользователь

Сообщений: 17

lekom

#219

14-08-2007 18:06:53

Там ниже написано что для плазмы и пр стоимость которого выше 5000 р.. действует сертификат на 5 лет

Действие Сертификата ПДО 5 лет распространяется на технику, цена которой превышает 5000 руб. (с учетом скидок), следующих категорий:

ТВ техника в том числе ЖК-, плазменные и проекционные телевизоры
HI-FI компоненты
ЖК-мониторы
Видеопроекторы
Акустические системы
Крупная бытовая техника
Встраиваемая техника, в том числе комплекты
Вытяжки

Alex PRS Пользователь Сообщений: 205	alexsis #220 14-08-2007 18:19:49 ну читать я умею и сам. Я всего лишь спросил - где написано про обмен (сразу) - на новый, без заключения сервис центра. Вы мне ткните - где это написано Я лично там этого не вижу. Я ж не против - я просто пытаюсь понять ЧТО я получу за уплаченные деньги по этой программе. **** В итоге скачал pdf о сертификатах - в них говорится о замене в том случае, если в течение 30 дней не отремонтируют либо когда не подлежит ремонту. А "подменный" аппарат на время ремонта должны предоставлять по закону о защите прав потребителей - по заявлению владельца товара.