Недобросовестные "мастера", ремонт

У меня есть экземпляр договора с ними, выданный в день, когда я приехал за "отремонтированным" усилителем. А до этого дня у меня на руках была другая их бумажка. И здесь вот что любопытно, в этой первой бумажке, составленной при мне и с моих слов (с описанием проблемы) было указана, что на верхней крышке есть потёртость. Это правда, лёгкая потёртость на горбатой спине "Alto" действительно была, но вот уже в договоре, выданном мне вместе с "отремонтированным" усилителем, они указали: "...присутствуют эксплуатационные царапины..." - подстраховались то есть насчёт возможных претензий с моей стороны по поводу царапин. И последняя строчка в этом договоре гласит: "Все работы выполнены по заявке Заказчика либо по согласованию с Заказчиком. Претензий к качеству работ (услуг) Заказчик не имеет". И, естественно, стоит моя подпись. В тот момент, конечно, какие у меня могли быть претензии? Я только получил усилок в руки.
И вот именно царапины меня больше всего удручают, дефект можно устранить, а вот царапины... Хотя я закрасил их маркером - заметно если только приглядеться. И главное - это ведь показатель небрежного отношения к имуществу клиента, а что ещё можно в этом случае от них ожидать? Поэтому - нет, больше нет желания к ним обращаться. Хотя, чисто теоретически, я мог бы сразу же привезти усилок им обратно, как только заметил рассогласование по уровню громкости каналов.