BenQ отзывает проекторы GV31 из-за опасности возгорания

Компания BenQ объявила о глобальном отзыве некоторых портативных проекторов GV31 из-за возможной неисправности аккумуляторов. В отдельных случаях батареи могут перегреваться, что создаёт риск возгорания и получения ожогов. Использовать такие устройства нельзя. Производитель предлагает бесплатную замену аккумулятора или обновление устройства.

Портативный проектор BenQ GV31 был представлен более трёх лет назад и продавался в разных странах мира. Первые отзывы начались в Великобритании, Австралии и Новой Зеландии в конце мая 2026 года. Позже аналогичные меры были объявлены в Сингапуре, Канаде и США. Устройства, проданные для немецкого рынка, также попали под отзыв. Владельцам рекомендуют сразу прекратить использование проектора и отключить его от сети до проведения ремонта.

Разные сроки публикации отзывов связаны с особенностями требований регулирующих органов в отдельных странах. Перед запуском процедуры компании должны согласовать список серийных номеров, подготовить сервисные центры и обеспечить наличие необходимых деталей для ремонта.

В США под отзыв попало около 1249 проекторов. BenQ получила три сообщения о случаях перегрева, один из которых мог привести к лёгким ожогам. Устройства продавались с июля 2023 года по май 2026 года через интернет-магазин BenQ, Amazon и другие магазины электроники.

Для всех затронутых моделей компания предлагает бесплатное обслуживание аккумулятора или замену устройства. Проверить наличие проектора в списке отзыва можно на официальном сайте BenQ, следуя инструкции производителя.

3 августа 2026 года

Константин Смородин