Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
Hi-Fi.ru
(0)

Обновленное приложение Huawei HiCare спешит на помощь

11.05.2018
Обновленное приложение Huawei HiCare спешит на помощь

Компания Huawei Consumer Business Group представила новую версию приложения HiCare, созданного для повышения качества работы на протяжении всего срока службы смартфона. Приложение ускоряет решение различных задач, возникающих у пользователей при настройке и использовании мобильных устройств. Новейшая версия приложения доступна в GooglePlayStore.


Среди полезных функций, предлагаемых HiCare, можно отметить:


Рекомендации — самый быстрый путеводитель по смартфону. Эта функция решает 90% проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Основанная на результатах анализа отзывов реальных обладателей мобильных устройств Huawei, собранных за несколько лет, она содержит ответы на все часто задаваемые вопросы. Для удобства пользователей собраны полезные статьи и советы на различные темы. Например, как создать карточку контакта, как упорядочить иконки и привести в порядок рабочий стол, просто встряхнув смартфон, или сделать снимок экрана двойным постукиванием. Найти совет или подсказку можно по ключевым словам.


Интеллектуальная диагностика. Пользователь может провести полное тестирование своего устройства с помощью нового сервисного модуля SmartDiagnose, входящего в пакет инструментов QuickServices. Достаточно нажать на иконку SmartDiagnose, чтобы выявить любую проблему с программным или аппаратным обеспечением, ведущую к неправильной работе смартфона. Если проблему не удаётся решить с помощью подсказок и советов, и нет понимания, связана ли она с программным или аппаратным обеспечением, пользователь перенаправляется на горячую линию или в ближайший сервисный центр. Функцию поддерживают устройства с оболочкой EMUI 8.0.0 и выше.


Услуги ремонта. Если клиенту необходимо посетить сервисный центр, приложение поможет сэкономить время, заранее записавшись на приём. Модуль Quick Service содержит четыре полезных функции:


o Отправка в ремонт. Пользователь может оформить отправку устройства в ремонт онлайн, указав адрес и время прибытия курьера.


o Резервирование сервиса. Функция позволяет назначить время визита в выбранный сервис-центр, чтобы избежать очереди.


o Поиск сервисного центра. Помогает найти ближайший сертифицированный сервисный центр Huawei.


o Цены на запасные части. С помощью данной функции можно узнать, сколько будет стоить замена тех или иных компонентов смартфона. Достаточно указать модель устройства, чтобы увидеть стоимость всех основных негарантийных запасных частей.


Онлайн чат. Позволяет получать консультации непосредственно от специалистов Huawei. Приложение HiCare поддерживает два канала коммуникации для быстрой связи с сервисной службой Huawei: горячая линия и чат. Если на связи есть свободные специалисты, пользователь может пообщаться с ними в реальном времени, если нет — оставить сообщение в чате, чтобы получить ответ, как только это станет возможным.


Обновленное приложение Huawei HiCare

Помимо перечисленных функций, приложение HiCare получило набор инструментов для самостоятельного обслуживания. Благодаря новым сервисам обновленное приложение станет полезным персональным ассистентом для пользователей мобильных устройств Huawei, помогая с возникающими вопросами и делая управление гаджетами проще и комфортнее.

Похожие новости
Популярные новости
Новости 22.10.2018 Коллекция синглов Electric Light Orchestra на виниле: Танцуют все! Новая коробка включает в себя все хиты группы периода 1972-1978 года, когда ELO еще записывались в Великобритании. Релиз адресован тем... 22.10.2018 Ария МистеRа X В России стартовали продажи новейшей беспроводной аудиосистемы MRx от компании Ruark: традиции прошлого, звучание будущего! 22.10.2018 Каталог финансовых сервисов в Samsung Pay Мобильный платежный сервис Samsung Pay совместно с крупнейшим финансовым супермаркетом «Банки.ру» запустил инструмент «Финансовые сервисы». 22.10.2018 Проигрыватель виниловых дисков Leon Cebovski Collection весит 100 кг Leon Cebovski Collection - новая массивная вертушка - вес системы в полном сборе достигает 100 кг. Аппарат использует уникальный трехслойный... 22.10.2018 VPI Industries HW-40 - прямой привод возрожден! VPI Industries Classic Direct была одной из лучших вертушек современности - это отмечали и ревьюеры, и пользователи. По непонятным причинам (то... Объявления 22.10.2018 AUDIO NOTE M5 LINE BALANCED V2 срочный выкуп Вашей Hi-End аппаратуры, из любого региона 22.10.2018 B&W 805s, SCMs, 685 Bowers & Wilkins срочный выкуп Вашей Hi-End аппаратуры, из любого региона 22.10.2018 Подобранная пара ламп 300В Cetron, USA CETRON 300В, made in USA. 22.10.2018 аудио систему Hi-Fi - Hi-End класса срочный выкуп Вашей Hi-End аппаратуры, из любого региона 22.10.2018 McIntosh, Mark Levinson, CEC, WADIA, Accuphase, dCS, Aurender, ROCKNA, Mytek, HEGEL HD30 и др срочный выкуп Вашей Hi-End аппаратуры, из любого региона Форум 22.10.2018 Помогите советом по ... Сделай сам 22.10.2018 Рабочая температура ... Усилители 22.10.2018 1988 год Любителям винила 22.10.2018 Aidas Mammoth Gold - ... Обсуждаем статьи и новости 22.10.2018 Кабели для электропитания ... Кабели, коммутация, пульты ДУ, стабилизаторы, аксессуары
Главная Каталог Объявления Новости Обзоры и тесты Контакты Рекламодателям Архив Форум
АудиоПортал 1997—2018 © Hi-Fi.ru (Лицензионное соглашение)
Facebook | ВКонтакте | Twitter | Google+ | Одноклассники