MAS Elektronik AG: сервис Xoro в каждый город

Компания MAS Elektronik AG подводит первые итоги программы развития сети сервисных центров по DVD-проигрывателям и мониторам торговой марки Xoro на территории России и стран СНГ. Программа стартовала весной 2002 года, сразу после начала широкомасштабных поставок техники Xoro на рынок России и стран СНГ. В результате сегодня сервисные центры по DVD-проигрывателям Xoro открыты в 30 городах региона, а по мониторам -- в 22. Причем среди сервис-центров не только дилеры MAS Elektronik AG, но и сторонние компании, специализирующиеся на предоставлении сервисных услуг. Сервис-центры Xoro оснащены всем необходимым оборудованием и располагают полным набором комплектующих для оперативного тестирования и ремонта DVD-проигрывателей и мониторов. Для решения любых вопросов работают телефонные «горячие линии» службы технической поддержки, воспользовавшись которыми клиенты могут получить консультации по вопросам подключения и эксплуатации оборудования. Рассказывая о дальнейших планах, руководитель сервисного центра компании MAS Elektronik AG Андрей Лебедев отметил: «Сегодня сеть сервисных центров по продуктам Xoro охватывает ключевые регионы России и стран СНГ: Абакан, Алма-Ата, Великий Новгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Калининград, Казань, Киев, Киров, Красноярск, Курск, Москва, Минск, Мурманск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тамбов, Уфа, Хабаровск, Черкесск, Ярославль и др. В ближайшее время она существенно расширится. Наша задача организовать пользователям техники Xoro комфортное сервисное обслуживание в каждом городе».