Последнее обновление Chromecast с Google TV принесло массу проблем

На этой неделе владельцы Chromecast с Google TV массово обращаются в официальные каналы поддержки, жалуясь на сбои в работе пультов дистанционного управления. О проблеме стало известно благодаря обсуждению на Reddit (информация подтверждена изданием 9to5Google). Один из пользователей, владеющий двумя устройствами Chromecast с адаптерами Google TV, констатирует устойчивую неисправность: пульт регулярно теряет соединение. Попытки самостоятельно устранить неполадки результата не дали.

Анализ пользовательских отзывов показывает, что отдельные случаи подобных сбоев фиксируются уже некоторое время, однако со стороны Google до сих пор отсутствует развёрнутое объяснение ситуации. Часть пользователей направляла запросы через форум Google Nest, но ощутимого эффекта это не принесло. При этом политика компании традиционно ориентирована на сбор детализированных отчётов о сбоях — от модели устройства до версии установленного ПО, что теоретически должно ускорять диагностику.

Комплекс предпринятых пользователями мер оказался неэффективным: ни замена адаптеров, ни перестановка пультов, ни применение HDMI‑удлинителей, ни переключение телевизоров не позволили стабилизировать работу пульта. В ряде случаев соединение не удаётся восстановить даже после исчерпывающего набора действий. При этом часть владельцев связывает возникновение неисправности с последним обновлением Chromecast.

Параллельно в отдельных ветках Reddit фиксируются и иные сбои — например, проблемы с обнаружением сети Wi‑Fi. Отдельным пользователям удалось временно нивелировать неполадку путём полного отключения устройства от питания с последующим перезапуском. Впрочем, универсального решения, гарантирующего устранение дефекта, на текущий момент не выявлено.

11 июня 2026 года

Константин Смородин