Дмитрий Дмитрий, говорить с вами все равно, что горох об стену метать.
| Цитата |
|---|
| Адр.Иванов,вы не упомянули об ещё кое-каких пунктах этого закона,по которому продавец на своё усмотрение выбирает - отдать деньги сразу за некачественный товар или поменять на исправную модель(эти два пункта на усмотрение потребителя),либо же усомниться в претензиях потребителя и отправить товар в сервис-центр для проверки.И ВОТ ТОЛЬКО ПОТОМ вступают в силу те статьи,которые вы привели! |
Не надо говрить в сослогательном наклонении. В данном случае действовать надо поэтапно. НАПИШИТЕ письмо и ждите ответа. В зависимости от ответа будете действовать дальше. Есть шанс, что когда придете с грамотным письмом, вернут деньги. Если нет, соглашайтесь на экспертизу, ПОТРЕБОВАВ предоставить такой-же на замену.
| Цитата |
|---|
| Вы так всё красиво описываете,а вы сами готовы тратить бабки на судебные издержки??? |
Я никогда до суда не доводил, решалось все в магазине, исходя из этого опыта и советую.
| Цитата |
|---|
| Вот если после сервис-центра выяснится,что товар действительно неисправен, |
То есть вы неуверены, что он неисправен что ли?
| Цитата |
|---|
| Да что вы всё писать и писать???Всё уже обговорено с клиентским отделом. |
Ну если так, если вы все уже "обговорили" с клиентским отделом, зачем спрашиваете совета?