ЖК и плазмы от Samsung

Спасибо всем за участие. В сервисном меню я не лазил, я про его существование вчера узнал. Мне его привезли пару дней назад и включить не смогли, меня дома не было, навешали лапши на уши жене про Инструкцию по эксплуатации и уехали. Аппарат брал в интернет-магазине, они мне должны его поменять в принципе, но сейчас началось "напишите Заявление", "в течении 10 ждней мы его рассмотрим", короче лажа!!!

Если речь идет о сайте samsung.ru и о их службе информационной поддержки, то там мне сказали, что помочь мне не могут, так как у них неть возможности как-то повлиять на торговые компании.

Тогда ясно, теперь только в ремонт, а там уже не надо ждать - поставят на пару месяцев, нужно по истечении трёх недель давить на них с помощью официального представителя самсунга. А то скажут что ждут деталь, типа заказали, а сами будут пользовать ваш тел. Только надо выйти на кого постарше в компании. Сказать что безобразное сервисной обслуж и т.п.  Я два дня звонил в филлипс и нашёл какого-то зама, который сделал один звонок и я на след. день получил тел обратно.  

Дааа, я так чувствую по советам каждому любителю сложной техники приходилось бится за свои права. Где мы живем???
Инет-магазин 003.ru (ООО "Интернет-Трейд", данной компании принадлежит также инт-маг "Быт и техника"). Достаточно известная компания на рынке. Может еще все благополучно закончится без судов и официальных представительств.
А вот еще тема, мне Гарантийный талон дали на украинском языке (когда я рассказывал это своим друзьям в этом месте сочуствие сменилось легкими вибрациями легких). Интересно как к этому отнесутся сервис-мэны.