Скачки и паузы на треках.Как решить проблему?

Во-первых есть закон, и если в м-видео его не соблюдают, то это их дело...
Во-вторых, до тех пор пока у вас не кончилась гарантия весь ремонт и возврат денег - это дело продавца, и вам не надо ехать самому в сервис-центр и ругаться с мастерами или ещё кем-то, доказывая им, что в аппарате есть косяк, который вас не устраивает как пользователя.
Гарантия же у вас есть ? Есть. Приносите, если он весит больше не помню сколько кг, то магазин обязан забрать аппарат самостоятельно(всё описано в ЗОЗПП) в магазин центр с диском, на котором у вас скачки, пишите претензию на имя генерального, в ней укажите характер неисправности, просьбу выявить причинувозникновения неисправности(именно причину- потому как могут отказать в ремонте мотивировав это тем, что у вас мол диск кривой или вы уронили аппарат даже не проводя вскрытия, экспертиза как раз и должна выявлять причину той или иной неисправности) , а также просьбу удовлетворить вашу требование вернуть деньги или провести гарантийный ремонт.
Главное не трепите себе нервы и не разговариваете с продавцами, их учат впаривать а не принимать к возврату.. Есть отдел рекламаций, туда и обращайтесь, также можно письмо отправить по мылу на имя директора. в заявлениии укажите что прикладывате диск, а то заиграют.
удачи.... и упорства
зыж обязательно требуйте составления акта приёмки, штампы там всякие проверяйте, а также после прихода аппарата с экспертизы, особенно если заключение не в вашу пользу, смотрите кто проводил осмотр, чья попись стоит на заключении, выявлена ли причина...
 

http://mvideo.ru/adv-txt/?p=obmen - вот это - нарушение прав потребителя на обмен и возврат товара...
Однако, скогласно этому правилу можно поменять на аналогичный товар, то есть на такой же центр, но нормально играющий...  мотивируя тем, что он вам попросту не нравится по звучанию, возможно точно такой же центр будет играть без траблов...
Везти самому вам его не обязательно... Надо быть понастойчивей, и давить на то что, они вам оплатят стоимость доставки в случае обнаружения неисправности..
запоминайте все фамилии к кем разговариваете и должности, с мелкими сошками не разговаривайте

Вот я тоже подумываю о том,чтобы воспользоваться этой программой.Тогда,насколько я понимаю,его вообще не нужно будет проверять,а просто поменять на новый такой же.

К сожалению,мне дали понять,что везти его придёться самому.Хотя за такой крупной коробкой они сами обязаны приехать - 5 кг вес основного блока,колонки по 3 кг,плюс коробка и всякие там книжки с инструкциями и пультом.В общественном трансорте это везти без мазы.Да я его,честно говоря,в субботу от магазина до машины с трудом донёс,тяжёленький он,да и неудобно нести такую квадратную коробку.
В клиентском отделе мне просто напросто стали угрожать,ни много ни мало.Мужик стал сразу говорить,что у меня диски говно.Представляете!!Я через этот центр прогнал порядка тридцати дисков пр-ва Америка,Европа и Япония,и,оказывается,они у меня плохие!!!Сказал,что был у него недавно подобный клиентик с такой же проблемой,что его диски не играют.А у них в магазине их диски,видите ли,играли.И он мне так уверенно сказал,что 100% проблема в моих дисках.Совсем охуели,суки!..
Надо было в интернет-магазине брать,те бы точно сами приехали бы.Тем более,в том же пульт.ру работают ребята,которые меня знают.Короче,ошибку я сделал,что в М-Видео пошёл покупать.
Завтра какому-то там менеджеру надо звонить и с ним разговаривать.Но сразу предупредили,что при любых раскладах сами повезёте.Вот,бля,сервис по-совковому!..

Центр проверяли.Так там проблема в том,что его надо долго слушать,чтобы дождаться этих скачков и пауз.Не факт,что это будет на первой песне.Это может произойти и на третьей,и на четвёртой песне.А один диск у меня аж до восьмой песни нормально доиграл,пока трёхсекудная пауза не возникла.
Короче,из-за дешёвого центра приходиться ввязываться в эту грёбаную историю (((

http://www.jurpom.ru/zakon_o_potrebitelax.html
http://uozp.akcentplus.ru/zakon.htm
http://www.garant.ru/law/10006035-000.htm

Короче идите в магазин и пишите заявление в двух экземплярах и пусть на вашем проставят дату приема притензии и подпись с должностью принявшего,незабудьте в заявлении указать все контактные телефоны.А пока вы им звоните=это извените все пустой базар